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为推动税费政策落实落地,持续优化全县税收营商环境,信阳市光山县税务局聚焦纳税人缴费人需求,优服务强辅导,不断提升纳税人满意度和获得感。

专题宣讲,政策解答清疑点

为进一步宣传最新税费优惠政策,光山县税务局在行政大厅三楼设置办税缴费政策咨询点回答群众涉税问题,同时不定期通过开展专题宣讲的方式,回答群众问询度高的问题。目前,针对群众询问较多的购房契税优惠税率及办理流程、社保医保缴纳等有关问题,已开展专题宣讲,积极帮助纳税人缴费人准确掌握政策要点,确保政策红利及时兑现。

专项服务,政策上门助发展

光山县税务局通过广泛调研,针对性地制定“一户一策”专项服务计划。提前收集问题,了解企业经营困难,为企业量身送上“政策大礼包”,及时帮助企业享受税惠政策,为企业注入经营“活水”。“非常感谢税务局干部的大礼包,我们正发愁公司经营处于困难时期,还专门为我们企业制定一份政策解读清单,真是为我们费心了!”光山县达尔美服饰有限公司负责人感慨地说。

精准问需,响应诉求增质效

光山县税务局积极组织辖区内企业代表进行座谈,就企业生产经营状况,优化税收服务,政策辅导和办税缴费便利化需求等方面进行详细交流。各企业代表畅谈交流,提出来在纳税服务、落实税收优惠政策等反面的意见建议,能当场解决的,税务干部现场解答企业提出的涉税问题,意见建议共收集12条,同时现场参会企业也对税务部门工作的细致认真给予了充分肯定。

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